Ecomail Blog

Aplikaci Ecomail využívá pro rozesílání newsletterů, SMS, automatizovaných e‑mailů a sběr kontaktů více než 12 000 klientů v Čechách i na Slovensku. Zakládáme si na tom, aby celá platforma byla co nejvíc uživatelsky přívětivá a její obsluhu zvládli jak klienti, kteří s e‑mailingem teprve začínají, tak specialisté na e‑mail marketing. V září 2025 jsme v aplikaci spustili novinku: CDP Analytics. V tomto článku si povíme, o čem je řeč a pro koho se hodí.

Zákazník při nákupním procesu prochází několika fázemi – od chvíle, kdy o vás slyší poprvé, až do chvíle, kdy se stane věrným vaší značce. V tomto bezplatném průvodci najdete 15 tipů na e‑mailovou komunikaci pro každou z těchto fází.

Cenné tipy vám pomohou oslovit nové zákazníky a posílit vztahy s těmi stávajícími a tím nakopnout vaše prodeje.

Ptáte se, co je RFM analýza? Pro e‑mail marketingové experty představuje známý pojem. Usnadňuje zacílení kampaní na to správné publikum. V tomto článku se podíváme na to, jak RFM analýza funguje a jak s její pomocí zlepšíte výsledky svého e‑mailingu. Zjistěte, kdo jsou vaši VIP zákazníci a komu už nestojí za to posílat slevy.

Zákaznická péče patří k nejrychleji rostoucím oddělením v celé firmě. Míša Walková je její součástí už téměř tři roky a poslední rok tým vede z pozice team leaderky. Společně se svými kolegy pečuje o spokojenost více než 12 000 klientů. V rozhovoru se dozvíte, jak práce na supportu vypadá a proč Míšu i po letech stále baví.

Propojte svůj e‑shop na Shoptetu s Ecomailem a připravte váš e‑mailing na hlavní sezónu. Využijte na maximum data z vašeho e‑shopu a proměňte je ve zlatý důl. Dozvíte se, jak správně stanovit cíle a nastavit výkonné e‑mailingové strategie. V záznamu uvidíte i to, jak jednotlivé kroky snadno nastavit přímo v Ecomailu.

Inspirujte se v případové studii e‑mail marketingovou strategií beauty jedničky na českém trhu. Kromě 58% meziročního nárůstu tržeb z e‑mailingu se pyšní také 1 419 % návratností inverstice (ROI) a 2× vyšším konverzním poměrem v porovnání s ostatními marketingovými kanály. Odhalte v case study příklady těch nejúspěšnějších kampaní a získejte inspiraci pro svůj e‑mailing.

Hromadné rozesílání e‑mailů ve správný čas může mít zásadní vliv na míru otevření, proklikovost i celkový výkon kampaně. Pokud si dáváte záležet na obsahu, designu a segmentaci, byla by škoda selhat v něčem tak "jednoduchém", jako je špatně zvolený den nebo čas odeslání. V tomto článku se podíváme na to, kdy je nejvhodnější e‑maily posílat, jaká doporučení vyplývají z dostupných studií, a proč univerzální odpověď často nestačí.

Přečtěte si report z konference #HolkyzMarketingu, který rozhodně není pouze pro holky! Akce s know‑how z praxe nabídla marketingový rozhled za hranice e‑mail marketingu. Načerpejte dávku inspirace před hlavní e‑commerce sezónou a pusťte se do čtení.

Sběr nových kontaktů je bezpochyby krok správným směrem na cestě k úspěšnému e‑mailingu. V Ecomailu jsme si toho vědomi, a proto mají naši zákazníci téměř od začátku fungovaní aplikace možnost nastavit různé typy formulářů pro sběr kontaktů. Vytvořit funkční a zároveň designový formulář, který zachytí pozornost uživatele, může být někdy oříšek. Co tedy dělat, když pro přípravu pop‑up formuláře nemáte k dispozici grafika ani kodéra? Máme pro vás řešení.