Proměna vyhledávání v éře AI: Rozhovor se SEO specialisty z Visibility

Nejzásadnější změnou je, že vyhledávače stále častěji zobrazují odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání, bez nutnosti otevírat jednotlivé webové stránky. Vyhledávání se transformuje z navigace v labyrintu odkazů na personalizovaný rozhovor. Uživatelům stačí položit otázku a dostanou přímou, syntetizovanou odpověď.

Ačkoli je technologie klíčová, hlavním motorem změny není nová technologie, ale stará lidská emoce: pocit zahlcení. Uživatelé jsou unavení z procházení desítek zdrojů a hledají jistotu a pohodlí.

Tento posun je možný, protože AI už neporovnává jen klíčová slova, ale interpretuje skutečný záměr. Rozumí kontextu a přirozenému jazyku. Uživatelé stále častěji vnímají AI jako osobního asistenta, který šetří mentální námahu a zkracuje cestu k cíli.

Pro web jde o zásadní změnu pravidel. Web se z aktivní cílové destinace mění na pasivní zdroj dat. AI z něj čerpá informace, ale uživatel ho často vůbec nemusí navštívit. Vyhledávání se mění na uzavřený proces: otázka – interpretace – odpověď.

Nejvíce jsou ohroženy weby, jejichž obchodní model dlouhodobě závisel na velkém objemu prokliků (návštěvnosti). Jde například o informační portály, magazíny a mediální domy. Jejich tradiční tok návštěvnosti je narušen přímo u samotného zdroje.

Vůbec ne. Změna přesahuje hranice jedné platformy a probíhá napříč celým digitálním prostředím. Všechny velké služby přidávají generativní funkce, které poskytují hotové odpovědi. Navíc vznikla nová generace nástrojů – například ChatGPT nebo Perplexity – které se staly alternativou a klasické vyhledávání obcházejí.

Viditelnost je důležitá, ale sama o sobě nemusí stačit. Mnohé firmy hledají novou verzi starého modelu, ale skutečný problém neleží v konkrétním kanálu, nýbrž v závislosti na jednom zdroji pozornosti. AI neodhalila nové riziko – jen ukázala, jak křehké může být podnikání postavené na půdě, která firmě nepatří.

Budoucnost vyhledávání bude akční. AI se mění na osobního agenta – hovoříme o tzv. agentském vyhledávání. Cílem nebude jen najít informaci, ale vykonat úkol jménem uživatele. Zároveň se výrazně zrychluje tempo změn; to, co se měnilo jednou ročně, se dnes mění během týdnů.

Pokud se akce odehrává v jiném rozhraní, mění se i tok hodnoty. Firmy závislé na návštěvnosti nebo míře prokliků musí přemýšlet, jak jejich hodnota přežije, když uživatel na jejich web vůbec nepřijde. Web, který byl dříve místem transakce, se stává pouze zdrojem dat a důvěry.

Dlouhodobou stabilitu nepřinese jednorázová náhrada, ale budování odolného modelu, který není závislý na jednom toku pozornosti nebo rozhraní. Úspěch nepřinese rychlá reakce, ale silná značka – postavená na důvěře, diverzifikaci kanálů a přímém vztahu s publikem. Skuteč

Autoři Michal Gališin a Matej Mitterhauszer patří mezi zkušené a oceňované specialisty se zaměřením na SEO. Více o budoucnosti SEO v éře umělé inteligence najdete v jejich sérii článků pod označením Rank Master 3000. Oba působí ve Visibility – jedné z nejvýznamnějších digitálních marketingových agentur na Slovensku. Visibility pokrývá vše od kompletní marketingové strategie, brandingu a komunikace přes tvorbu pravidelného obsahu a produkci až po výkonnostní marketing, vývoj webů a informačních systémů.