slovník pojmů

Co je Pop-up okno (vyskakovací okno)

Zpět do slovníku

Pop‑up okno (nebo také vyskakovací okno) je grafický prvek, který se automaticky zobrazí na webové stránce nebo v aplikaci, obvykle za účelem přilákání pozornosti uživatele k určitému sdělení nebo akci. Pop‑up okna jsou často využívána v marketingu k propagaci nabídek, formulář pro získání kontaktů (např. přihlášení k odběru newsletteru), upozornění na speciální a slevové akce.

Jaké pop‑up okno funguje?

Pop‑up okna mohou mít různou podobu – od malých dialogových oken uprostřed obrazovky, přes postranní panely, vysouvací lišty, až po celoplošná překryvná okna. Mohou být spuštěna na základě různých akcí, například po uplynutí určitého času na stránce, při prohlížení konkrétního zboží, nebo když se uživatel chystá opustit web (tzv. exit‑intent popup). Jejich hlavním cílem je zaujmout uživatele, aniž by narušily jeho celkový zážitek z webu.

pop-up okno

Úspěšný popup by měl obsahovat jasnou a srozumitelnou výzvu k akci (CTA, z anglického Call To Action) a být vizuálně atraktivní. Například popup formulář nabízející slevu 10 % za přihlášení k odběru newsletteru by měl obsahovat stručný text, pole pro zadání e‑mailu a výrazné tlačítko pro potvrzení akce. Pro získání nových kontaktů se doporučuje využít potvrzení přihlášení, tzv. double opt‑in.

Riziko využití pop‑up okna

Pop‑up okno může působit rušivě, pokud se na webové stránce nebo v aplikaci zobrazují příliš často nebo pokud zakrývají příliš velkou část obrazovky, to platí zejména pro zobrazení na mobilním telefonu. Důležité je proto zvolit správné načasování, cílení i obsah. Dobře navržený popup může významně zvýšit míru konverze a přispět k dosažení marketingových cílů.

Typy pop‑up oken

  • Časové pop‑up — zobrazí se po uplynutí nastavené doby (nejčastěji 15–30 sekund po načtení stránky)

  • Exit‑intent pop‑up — aktivuje se když uživatel míří kurzorem k zavření záložky. Ideální pro zachycení odcházejících návštěvníků

  • Scroll pop‑up — zobrazí se po prorolování určitého procenta stránky (např. po 50 %). Signalizuje zájem o obsah

  • Klikací pop‑up — spustí se kliknutím na tlačítko nebo odkaz. Nejméně rušivý typ

  • Uvítací pop‑up — zobrazí se okamžitě po načtení stránky. Používejte opatrně — Google ho penalizuje na mobilech

Jak vytvořit pop‑up okno v Ecomailu

V Ecomailu vytvoříte pop‑up formulář přímo v sekci Sběr kontaktů — bez programování, v drag & drop editoru. Postup:

  1. Přejděte do sekce Sběr kontaktů → Formuláře

  2. Vyberte typ: pop‑up, vysouvací lišta nebo statický formulář

  3. Upravte design — přizpůsobte barvy, text a nabídku svému brandu

  4. Nastavte pravidla zobrazení — kdy, kde a komu se pop‑up ukáže

  5. Zkopírujte vygenerovaný kód a vložte ho na web

Hotový pop‑up se automaticky propojí s vaším seznamem kontaktů v Ecomailu.

Vytvořte pop‑up formulář zdarma

Na co si dát pozor

  • Mobilní zobrazení — pop‑up nesmí zakrývat více než 30 % displeje. Google od roku 2017 penalizuje weby s agresivními pop‑upy na mobilech

  • Frekvence — nastavte cookie aby se stejný pop‑up jednomu uživateli nezobrazoval opakovaně (typicky 30 dní po zavření)

  • Jasná nabídka — „Přihlaste se k newsletteru" nestačí. „Získejte 10% slevu na první nákup" funguje výrazně lépe

  • Snadné zavření — viditelné tlačítko pro zavření je povinností, ne volitelným prvkem

Časté otázky

Co je pop‑up okno?

Pop‑up okno (vyskakovací okno) je formulář nebo grafický prvek, který se automaticky zobrazí na webové stránce podle nastavených pravidel — po určitém čase, při scrollování nebo při odchodu ze stránky. Nejčastěji slouží ke sběru e‑mailových kontaktů nebo upozornění na akce.

Penalizuje Google weby za pop‑up okna?

Ano, ale pouze za agresivní pop‑upy na mobilních zařízeních — zejména ta která se zobrazí okamžitě po načtení a zakrývají hlavní obsah. Pop‑upy s odloženým zobrazením nebo exit‑intent pop‑upy Google nepenalizuje.

Jaká je průměrná konverze pop‑up okna?

Průměrná konverze se pohybuje mezi 3–5 %. Dobře nastavené pop‑up okno s konkrétní nabídkou (sleva, e‑book, doprava zdarma) může dosáhnout i 10 % a více.