Lettr je platforma pro odesílání transakčních e‑mailů, kterou vyvíjí tým stojící za Topol.io. Ten je sesterskou společností Ecomailu a zároveň tvůrcem vložitelného e‑mailového editoru.
Na rozdíl od marketingových kampaní jsou transakční e‑maily automatické zprávy odesílané na základě konkrétní akce uživatele. Typicky jde například o potvrzení objednávky, reset hesla nebo různá upozornění týkající se uživatelského účtu.
Lettr je navržený pro týmy, které chtějí oddělit samotnou logiku odesílání od správy e‑mailových šablon. Vývojáři se napojují přes HTTP API nebo SMTP relay, zatímco produktové a marketingové týmy mohou šablony spravovat samostatně ve vizuálním editoru Topol. Ten umožňuje pracovat s koncepty, publikovat změny a zároveň uchovává historii verzí, takže nedojde k nechtěné úpravě aktivních šablon.
Sledování doručování je postavené na monitorování událostí v reálném čase, jako je doručení, nedoručení (bounce), zpoždění, otevření nebo proklik. Součástí jsou také prohledávatelné logy zpráv a odchozí webhooky, které umožňují předávat data o těchto událostech do externích systémů.
Mezi další funkce patří správa vlastní domény pro měření otevření a prokliků, možnost používat vlastní doménu pro hostování statických souborů a také dedikované IP adresy určené pro větší (enterprise) odesílatele.